ACCOMPAGNATEUR/TRICE DE TOURISME

Le métier

L’Accompagnateur(trice) de tourisme élabore ou contribue à l’élaboration d’une prestation d’accompagnement (voyages, excursions, balades et visites).
Il/elle étudie les lieux touristiques et identifie les informations pratiques à fournir aux visiteurs lors de la prestation. L’accompagnateur/trice organise l’ensemble de la logistique associée à la prestation afin d’ anticiper toutes les étapes du circuit, avec les aléas possibles et les solutions à envisager. Il/elle rédige des fiches commentaires du parcours et des lieux à visiter. Il/elle informe, conseille le public ou les participants sur le contenu de la prestation et les organisations logistiques.
L’Accompagnateur(trice) encadre le groupe de visiteurs, veille en permanence à leur sécurité et leur confort.
Il/elle met en valeur les sites, la gastronomie et l’artisanat local des endroits visités. Il/elle tient compte des attentes de la clientèle et sélectionne les informations et ses commentaires en fonction de leurs intérêts. Il/elle peut utiliser des applications mobiles en complément de ses commentaires. L’Accompagnateur(trice) de tourisme utilise l’anglais pour la clientèle anglophone.

Les aptitudes requises

Créer des relations interpersonnelles positives, faire preuve de disponibilité (soirée, week-end, jours fériés), de mobilité (séjours à l’étranger), du sens du service et d’autonomie, travailler en équipe, avoir une bonne présentation, s'exprimer clairement à l'oral et à l'écrit

Le diplôme

Titre professionnel de niveau IV composé de 2 Certificats de Competences Professionnelles (CCP)

CCP - Elaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique
CCP - Accompagner les visiteurs en excursion ou lors d'un circuit touristique

Possibilité d'obtenir par une démarche de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), le Titre Professionnel d'Accompagnateur(trice) de Tourisme.

Le public et les pré-requis

Niveau baccalauréat ou équivalent. En anglais : niveau A2 du CECRL (s'exprimer et comprendre un échange d'informations dans un domaine connu). Des notions d’allemand, d’italien ou d’espagnol sont un plus. Pour l'insertion dans l'emploi, une première expérience du contact avec le public, y compris dans des emplois saisonniers ou en bénévolat est recommandée ainsi que le permis de conduire B.

Repères

La durée : Durée totale : 840 H soit environ 5,5 mois (Durée en centre : 630 H - durée en entreprise : 210 H)

Le lieu de formation : Saint-Paul

Dates prévisionnelles : .
Du 26 Juin 2019 au 11 Décembre 2019

Inscriptions

Auprès de nos partenaires : Pole Emploi, Mission Locale, Cap Emploi, …
Sur notre site internet www.afpar.com
Dans le point contact AFPAR de votre secteur :

Point-Contact Nord
151, Rue Juliette Dodu
97400 Saint Denis
Tél : 0262 94 72 73
Fax : 0262 21 36 13
pc-nord@afpar.com
Point-Contact Sud
C P O I
65, rue du Père Lafosse
97410 Saint Pierre
Tél : 0262 96 16 80
Fax : 0262 89 10 08
pc-sud@afpar.com
 
Point-Contact Est
421, Chemin Lagourgue - BP 501
97440 Saint André
Tél : 0262 46 80 43
Fax : 0262 46 80 44
pc-est@afpar.com
Point-Contact Ouest
130, Rue Gabriel Guist’hau
BP 517 Plateau Caillou
97867 Saint-Paul cedex
Tél : 0262 45 38 00
Fax : 0262 45 38 01
pc-ouest@afpar.com

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