Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil

Le métier

Vous exercez un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant d'une organisation. Vous retranscrivez, complétez, mettez en forme des écrits et documents professionnels. Vous saisissez, contrôlez et actualisez tout type de données, chiffrées ou non. Vous accueillez les visiteurs, les orientez, les renseignez ou prenez les messages. Vous assurez des travaux de reprographie et de numérisation des documents, participez au classement et à l'archivage physique et numérique pour la conservation et la traçabilité des informations. L'emploi s'exerce au sein d'un service ou à un poste d'accueil. Il nécessite une utilisation fréquente des outils bureautiques et de communication, ainsi que des progiciels professionnels.

Les aptitudes requises

Bonne présentation, facilités dans l'expression orale et écrite, capacités relationnelles (écoute, sens du contact et du dialogue, discrétion), méthode et sens de l'organisation, capacités d'adaptation (faire face à des changements fréquents de tâches).

Le diplôme

Titre Professionnel de niveau V composé de 2 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP).

CCP - Assurer l'accueil d'une structure
CCP - Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

Possibilité d'obtenir par une démarche de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), le Titre Professionnel d’Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil.

Le public et les pré-requis

Homme/Femme, à partir de 18 ans et du niveau 3ème

Repères

La durée : Durée totale : 805 h soit environ 5,5 mois (Durée en centre : 595 h - Durée en entreprise : 210 h)

Le lieu de formation : Saint-André, Saint-Denis

Dates prévisionnelles : .
Du 05 Août 2018 au 24 Janvier 2020 (St André)
Du 11 Septembre 2019 au 28 Février 2020 (St Denis)

Inscriptions

Auprès de nos partenaires : Pole Emploi, Mission Locale, Cap Emploi, …
Sur notre site internet www.afpar.com
Dans le point contact AFPAR de votre secteur :

Point-Contact Nord
151, Rue Juliette Dodu
97400 Saint Denis
Tél : 0262 94 72 73
Fax : 0262 21 36 13
pc-nord@afpar.com
Point-Contact Sud
C P O I
65, rue du Père Lafosse
97410 Saint Pierre
Tél : 0262 96 16 80
Fax : 0262 89 10 08
pc-sud@afpar.com
 
Point-Contact Est
421, Chemin Lagourgue - BP 501
97440 Saint André
Tél : 0262 46 80 43
Fax : 0262 46 80 44
pc-est@afpar.com
Point-Contact Ouest
130, Rue Gabriel Guist’hau
BP 517 Plateau Caillou
97867 Saint-Paul cedex
Tél : 0262 45 38 00
Fax : 0262 45 38 01
pc-ouest@afpar.com

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