Assistant(e) Commercial(e)

Le métier

Vous assistez un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l'activité commerciale. Votre mission va de l'administration des ventes (traitement des commandes et des litiges, gestion et mise à jour des bases de données clients) à une contribution plus directe à l'activité commerciale en collaboration avec les commerciaux : organisation d'actions commerciales, prospection téléphonique et vente de produits renouvelables/consommables pour des clients. Vous participez à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l'entreprise par l'élaboration de tableaux de bord. Vous utilisez l'anglais pour l'accueil et le suivi des clients étrangers.

Les aptitudes requises

Capacités d'analyse et d'organisation, qualités relationnelles (travail en équipe, négociation, vente...), facilités d'expression écrite et orale

Le diplôme

Titre professionnel de niveau III Assistant(e) commercial(e) composé de 3 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP).

CCP - Assurer l'administration des ventes
CCP - Participer à l'organisation et au suivi des actions commerciales
CCP - Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

Possibilité d'obtenir par une démarche de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), le titre professionnel d’Assistant(e) Commercial(e).

Le public et les pré-requis

Homme/Femme, à partir de 20 ans et du niveau Terminale + avoir exercé une activité professionnelle en entreprise ou dans une structure associative d'une durée approximative de 2 ans (variable en fonction de la qualité de l'expérience), incluant des acquis professionnels dans le domaine du secrétariat. Maitrise écrite et oral de la langue anglaise.

Repères

La durée : 1015 h (8 mois environ)

Le lieu de formation : .
Saint Denis

Dates prévisionnelles : .
Du 17 Octobre 2018 au 21 Juin 2019

Inscriptions

Auprès de nos partenaires : Pole Emploi, Mission Locale, Cap Emploi, …
Sur notre site internet www.afpar.com
Dans le point contact AFPAR de votre secteur :

Point-Contact Nord
151, Rue Juliette Dodu
97400 Saint Denis
Tél : 0262 94 72 73
Fax : 0262 21 36 13
pc-nord@afpar.com
Point-Contact Sud
C P O I
65, rue du Père Lafosse
97410 Saint Pierre
Tél : 0262 96 16 80
Fax : 0262 89 10 08
pc-sud@afpar.com
 
Point-Contact Est
421, Chemin Lagourgue - BP 501
97440 Saint André
Tél : 0262 46 80 43
Fax : 0262 46 80 44
pc-est@afpar.com
Point-Contact Ouest
130, Rue Gabriel Guist’hau
BP 517 Plateau Caillou
97867 Saint-Paul cedex
Tél : 0262 45 38 00
Fax : 0262 45 38 01
pc-ouest@afpar.com

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