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Secteur de formation :
  Réf : Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e ) 
Cette formation est actuellement fermée au recrutement en raison d'un grand nombre de demandes

Le métier - Profil général du candidat - Aptitudes requises -
Evolution de carrière - Contenu de la Formation

Le métier
Assurer au sein de structures médicales et sociales , l’appui logistique (organisation des réunions, des déplacements, tenue des agendas, des plannings…° et administratif (constitution et tenue des dossiers médicaux et sociaux…°. Assurer l’accueil des correspondants téléphoniques, des usagers ou des patients. Le métier s’exerce dans le secteur public, semi-public ou privé, dans le milieu médical et social et médico-social. La fonction, soumise au strict respect du secret professionnel, comporte une importante dimension relationnelle. Le travail se fait dans un environnement informatisé, dans le cadre d’une organisation définie, en utilisant le vocabulaire et les techniques spécifiques au secteur (logiciels, dictaphone…).

Profil général du candidat
Avoir exercé une activité professionnelle d’une durée approximative de 2 ans (variable en fonction de la qualité de l’expérience) dans le domaine du secrétariat en entreprise ou dans une structure associative, pré –requis en anglais
Avoir une bonne représentation du métier et de ses conditions d’exercice Etre capable d’autonomie pendant la formation Assurer un rythme intensif de formation : 35h/semaine pendant plusieurs mois dans des conditions proches de celles rencontrées en entreprise

Aptitudes requises
Capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue, empathie), capacités d’adaptation et d’organisation, aisance dans l’expression écrite et orale (maîtrise de l’orthographe).

Evolution de carrière
Secrétaire médical principal coordinateur, attaché d’administration ou technicien d’information médicale (après une formation spécifique).

Lieu de la formation
Saint-Denis
Contenu de la Formation
La formation se compose de 2 modules qualifiants et d'une période en entreprise.



Module 1 : Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe :



- Produire des documents professionnels courants

- Assurer la communication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure

- Assurer le classement et l'archivage des documents du service ou de la structure

- Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou un visiteur

- Assurer le traitement du courrier

- Coordonner le planning d'activités d'une équipe et fixer des rendez-vous

- Organiser les déplacements et les réunions

- Gérer un stock de consommables.



Module 2 : Réaliser le traitement administratif dans un service médical ou social :



- Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d'usagers

- Appréhender la situation de l'usager ou du patient lors de l'accueil et tout au long de sa prise en charge

- Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l'activité du service ou de l'entreprise.
Durée de la formation
1015 heures dont 6 semaines en entreprise, soit 8 mois environ
Contenu de la Formation
Titre Professionnel du Ministère chargé de l’ emploi. « Secrétaire assistant (e )médico-social (e )», niveau IV

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